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電話代行サービスについての話

電話代行サービスというものを専門とする業者があります。これは、営業方法など、外出時に留守を守ってくれたり、秘書的業務を担当したりしている企業です。会社での電話代行サービスの内容もそれぞれ特色があるようです。インターネットで検索をしてみると、多くの電話代行サービスの会社があります。
コー​​ルセンターでのアルバイトをしたことがあります。電話は集中響くし、アドレスなど、初めて聞くのアドレスだと聞こえないなくて大変でした。どうすればできるかと、いくつか悩んだ時期もありましたが、最終的に数をこなすことの結論が出てきました。コー​​ルセンターの仕事は心配する時間があれば、まず電話で確認するという考えで行動していると自然に言葉の引き出しが増えてきました
ハウジング/ホスティング/ストリーミングサービスの NTT スマートコネクトは2011年5月18日、クラウドコンピューティング市場向け新サービス「SmartFLEX」を6月1日から開始する、と発表した。

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SmartFLEX は、同社データセンターに顧客企業専用の仮想プラットフォームを構築、ネットワーク経由で活用できるシステム環境を提供する、専有リソース型仮想ホスティングサービス。

主にサーバー10台程度からの大規模システムの設備集約、あるいは、システムを柔軟に拡張する必要があるスケールアウト型システムの構築向け。

システムの各リソースは、専用のコントロールパネルから統合管理できる。高負荷時の負荷平準化（ライブキャパシティ機能）や、ハードウェア障害時の仮想サーバー復旧自動化（ハイアベイラビリティ機能）などがある。

 

 

 


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　トヨタは、セールスフォース・ドットコムの企業向けソーシャルネットワークサービス「Chatter（チャター）」をベースに、クルマ向けソーシャルネットワーク「トヨタフレンド」の構築に向け提携することで基本合意した。

　SNS「トヨタフレンド」は、人とクルマ、販売店、メーカーをつなぐソーシャルネットワークサービスで、カーライフに必要な商品・サービス情報などを利用者に提供する。たとえば、EVやPHVの電池残量が少ない場合、充電を促す情報をクルマの「つぶやき」として発信することができる。

　また、ツイッターやフェイスブックなどの外部のソーシャルネットワークサービスとも連携可能だ。これらの情報はスマートフォンやタブレットPCなどの携帯端末を通して提供される。「トヨタフレンド」は、2012年市販予定の電気自動車（EV）およびプラグインハイブリッドカー（PHV）でのサービス開始を予定している。

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　株式会社日立製作所（日立）は23日、「モジュール型データセンタ」の冷却システムとして、外気を利用した冷却を行える「外気導入冷却システム」を追加すると発表した。5月24日より販売を開始する。価格は個別見積もり。

　「外気導入冷却システム」は、28度以下の外気を利用して、サーバーやストレージなどのIT機器を含めた、データセンター設備全体を冷却できるシステム。1年を通して冷涼な地域での運用に適しており、フィルタや加湿装置などで外気に含まれる粉じん、化学物質などの除去と湿度調整を行って、設備全体を冷却する。

　外気の温度が、IT機器の冷却に適する12度以上28度以下の場合には、直接外気を取り込んで冷却に使用。また12度よりも低い場合は、サーバーからの排熱を外気と今後することで、適温に調節する仕組みで、これによって、空調システムにかかる電力コストを、従来の空調方式と比べて最大88％削減するとした。

　さらに、データセンター内のサーバールームや企業のマシン室などといった既存の建物内への構築に加え、屋外のプレハブ型データセンターとして構築することもできる。

　なお、この冷却システムはすでに、国立大学法人東京大学の「超巨大データベース時代に向けた最高速データベースエンジンの開発と当該エンジンを核とする戦略的社会サービスの実証・評価」で使用するデータセンター設備に採用されているとのことだ。


【クラウド Watch,石井 一志】

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　NTTドコモとauの2011年夏モデル発表会が開催され、両社のスマートフォンラインナップの充実ぶりに注目が集まるところだ。ソフトバンクモバイルは、大規模発表会の自粛を明らかにしており、夏モデルとしては現時点で2モデルが発表されている。本稿では、モバイル機器において需要なポイントになるバッテリー関連をチェックしていこう。

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【ケータイ Watch,津田 啓夢】


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